Cambios y devoluciones

CAMBIOS

Los cambios se pueden hacer dentro de 15 días después de que fue recibido. Sin embargo, este no tiene que haber sido usado.

• Para las comunas de la RM, habrá que pagar el costo de envío y posteriormente se retirará el producto que se quiere cambiar y al mismo tiempo se entregará el nuevo.
• Para otras Regiones, se deberá enviar el producto que se quiere cambiar a Santiago y posteriormente de que lo recibamos se enviará el producto nuevo. Los costos de envío deben ser pagados por el cliente.

DEVOLUCIONES

Solo se puede hacer la devolución en caso de que el producto esté defectuoso y dentro de 15 días después de que fue recibido. Tiene que ser enviado por el cliente y al momento que lo recibamos, se hará devolución del dinero (el valor del producto, no así del envío). Este no tiene que haber sido usado.